Альтернатива пластиковым дисконтным картам

Программы лояльности с использованием дисконтных пластиковых карт становятся все популярнее — однако с ростом популярности возникают дополнительные трудности, как для покупателей, так и для продавцов. Поэтому на смену скидочным картам приходит альтернатива — приложения-агрегаторы дисконтных программ.

изготовление дисконтных карт цена

Деньги

Пластиковые карты на первый взгляд не слишком дороги в производстве, однако совокупная стоимость полноценной программы лояльности далеко не исчерпывается только закупкой карт и для продавца оказывается довольно существенной. Помимо цены изготовления пластиковых дисконтных карт сюда входит и стоимость обслуживания программы, цена сканера, стоимость смс-рассылок об акциях и рабочее время сотрудника, поддерживающего базу данных обладателей скидочных карт.

Все эти траты можно минимизировать, подключив Spadoba — систему, которая заменяет пластиковые карты и помогает быстро создавать и анализировать программы лояльности, информировать покупателей и вести клиентские базы.

Время

Для того, чтобы внедрить любую программу лояльности потребуется немало времени — нужно найти производителя карт, закупить оборудование, подготовить дизайн, внедрить бизнес-процессы, связанные с обработкой данных клиентов, и т.д.

Если вдруг какой-то из аспектов программы лояльности не устроит владельца бизнеса весь этот путь придется проходить заново — для того, чтобы, например, безболезненно перейти со скидочной на бонусную программу, придется заново выпускать карты, менять систему расчета и информировать клиентов об изменении условий. Со Spadoba все намного проще и быстрее — настроить, внедрить и начать использовать программу лояльности в сервисе можно буквально за пару часов.

дисконтные пластиковые карты заказать
изготовление пластиковых дисконтных карт

Удобство

Для покупателя программа лояльности — это удобный и простой способ покупать. Когда дисконтные и бонусные программы еще не были так распространены, то наличие скидочной карты в кошельке не приносило неудобств покупателю, а иногда и наоборот добавляло статусности. Однако теперь свою карту предлагает практически каждое заведение — и в какой-то момент их количество в кармане обычного потребителя достигает критического значения. Сейчас дисконтные пластиковые карты приносят больше раздражения, чем удобств и преимуществ.

В случае с приложением Spadoba все становится гораздо проще — редко встретишь человека, выходящего из дома без телефона, поэтому ситуации, когда заветная скидка станет недоступной из-за забытой дома карты, уйдут в прошлое. Проще становится и жизнь продавцов — больше не нужно вручную собирать данные клиентов и переплачивать за смс-рассылки.

Лояльность

Общепринятым методом информирования клиентов сейчас являются смс-рассылки. Несмотря на то, что назначение этих рассылок в возвращении клиентов, — чаще всего они воспринимаются как спам и наоборот приводят к негативной реакции. С помощью Spadoba гораздо проще и удобнее происходит взаимодействие с клиентом — в виде push-уведомлений и ленты новостей в приложении.

Кроме того, сообщения можно сопровождать картинками и отслеживать эффективность публикаций. В приложении у клиента всегда есть под рукой контакты магазина, даже если тот переедет, и он узнает, если новый любимый магазин откроется в соседнем торговом центре.

сделать скидочные карты

Почему выбирают Spadoba?

Для продавца:

  • Просто и дешево внедрять и настраивать
  • Эффективный канал связи с клиентом
  • Всегда полная и актуальная база данных покупателей

Для покупателя:

  • Одно приложение вместо всех дисконтных карт
  • Актуальная информация о выгодных предложениях
  • Новая дисконтная карта получается мгновенно

Программы лояльности с пластиковыми дисконтными картами давно доказали свою эффективность — однако в век высоких технологий очевидно, что они отжили свое и им на смену приходят новые решения. Избавиться от издержек и получить довольных постоянных клиентов поможет Spadoba.